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「パソコンが起動しない」、「インターネット接続の設定が分からない」等、パソコンについてお困りの場合は阿蘇テレワークセンター内ITサポートセンターにご連絡下さい。出張サポートにて対応致します。尚、お申し込みはお電話と電子メールで受け付け致します。
| T E L ： （０９６７）２３−６０６１ |
| E-MAIL ： |
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| サポートサービスエリア |
阿蘇市郡内（０９６７局）
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| サポートサービス料金表（税込み） |
【出張料金】
| サービス |
お客様種別 |
単位 |
料金 |
サービス内容・備考 |
| 出張料金 |
会 員 |
回 |
\1,000 |
阿蘇インターネット会員及びテレワークル会員のお客様 |
| 非会員 |
回 |
\3,000 |
一般のお客様 |
※機器持ち込みの場合は発生しません。
※会員とは、阿蘇インターネット会員とテレワークル会員の事です。
【作業料金】
| サービス |
単位 |
料金 |
サービス内容・備考 |
| パソコン本体セッティング |
１台 |
会 員 |
\3,000 |
本体・CRT接続及びセットアップ確認作業 |
| 非会員 |
\3,900 |
| プリンタ及びスキャナの接続と設定 |
１台 |
会 員 |
\2,000 |
プリンタ・スキャナ装置の接続と設定及び動作確認 |
| 非会員 |
\2,600 |
| 拡張ボードの取り付け |
１枚 |
会 員 |
\3,000 |
サウンド・グラフィック・SCSI・LAN・モデム等の取り付け |
| 非会員 |
\3,900 |
| 増設機器の取り付け及び設定 |
１台 |
会 員 |
\2,000 |
外付けディスク・CD-ROM等の接続/設定及び動作確認 |
| 非会員 |
\2,600 |
| PCカードの取り付け及び設定 |
１枚 |
会 員 |
\3,000 |
PCMCIAカードの設定と動作確認 |
| 非会員 |
\3,900 |
| ハードディスクのフォーマット |
１台 |
会 員 |
\3,000 |
ハードディスクのフォーマット及びパーテーションの設定 |
| 非会員 |
\3,900 |
| OSのインストール |
１台 |
会 員 |
\4,000 |
Windws等のOSのインストールと動作確認 |
| 非会員 |
\5,200 |
| アプリケーションのインストール |
１個 |
会 員 |
\3,000 |
アプリケーションのインストールと動作確認 |
| 非会員 |
\3,900 |
| インターネット接続設定 |
１台 |
会 員 |
\2,000 |
ISPへの接続設定及び動作確認（ブラウザ・メール含む） |
| 非会員 |
\2,600 |
| LAN接続設定 |
１台 |
会 員 |
\2,000 |
ISDNルータ等を使用したLAN設定及び動作確認 |
| 非会員 |
\2,600 |
| リカバリCによるインストール |
１台 |
会 員 |
\4,000 |
リカバリCDCDを使って購入時の状態に戻します |
| 非会員 |
\5,200 |
| リカバリCDの作成 |
１台 |
会 員 |
\8,000 |
HDトラブル時、元の状態へ戻すリカバリCDを作成します |
| 非会員 |
\10,400 |
| ウィルスチェック及び駆除作業 |
１台 |
会 員 |
\4,000 |
最新ワクチンでのウィルスチェック及び駆除作業 |
| 非会員 |
\5,200 |
| トラブル診断 |
１台 |
会 員 |
\1,000 |
トラブルの原因調査 |
| 非会員 |
\1,300 |
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| サービス料金計算例 |
【例１】
●LANﾎﾞｰﾄﾞを取り付けて欲しいとのご希望の場合
〔会 員〕
出張料金（1,000円）+拡張ボード取り付け（3,000円）＝合計4,000円
〔非会員〕
出張料金（3,000円）+拡張ボード取り付け（3,900円）＝合計6,900円
【例２】
●ハードディスクのフォーマットとOSのインストールをご希望の場合
〔会 員〕
出張料金（1,000円）+ハードディスクのフォーマット（3,000円）+OSのインストール（4,000円）＝合計8,000円
〔非会員〕
出張料金（3,000円）+ハードディスクのフォーマット（3,900円）+OSのインストール（5,200円）＝合計12,100円
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